我的手机卡是电信卡请问如何拨打客服转人工服


ʱ䣺2019-10-26

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1、宝贝二坛首席战略伙伴金矢留学携英国名校团亮。在手机上拨打10000,随后接通客服热线、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

展开全部尊敬的用户:根据您的描述,你打10000号然后按1号键,再按3号键即可。

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